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1. 답변대기제품관련 여쭤볼 게 있어 문의 남깁니다

   작성자/작성일

   김홍현 23-07-12

   문의내용 Q

   안녕하세요

   
   

   네스티 픽스고 제품 3종류를 사서 오늘 잘 받았습니다.

   
   

   두개만 열어서 피고 있는데

   
   

   바닐라 쿠반 토바코는 피고 멈추면 기계도 멈추는데

   
   

   아삽 그레이프를 방금 뜯어서 펴봤는데 멈춰도 기계가 한동안 작동을 합니다.

   
   

   영상을 찍어뒀는데 올리는 곳이 없네요

   
   

   흡압이 없어도 기계가 작동하는 시간이 짧게는 1-2초 정도 길게는 10초 가까이 지속되기도 합니다.

   
   

   
   

   전에 이벤트로 받았던 것에서도 같은 증상이 나서 폐기했는데 기기불량이라고 네스티 쪽에서 답변을 받았습니다.

   
   

   이번 것도 불량이 아닌가 해서요

   
   

   10초 가까이 지속되는 경우 다음번에 필 때는 아예 올려주질 못할 때도 있습니다.

   
   

   
   

   맛은 맘에 들어서 가능하다면 같은 제품으로 교환을 받고 싶은데 가능할까요?

   
   

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2. 답변대기제품관련 여쭤볼것이 있습니다

   작성자/작성일

   김예슬 23-07-26

   문의내용 Q 스트로베리 버블검 맛이랑 워터멜론 아이스를 샀는데요...

   이거 원래 이렇게 맛이 흐릿한가요...?ㅠ ㅠ

   스트로베리 버블검은 그래도 10~12퍼프 하다보면 그맛이 나긴하는데

   워터멜론 아이스는 멘솔은 느껴지는데 거의 향만 나는듯합니다ㅠ ㅠ

   스트로베리 버블검도 충전 한번 하고나면 건전지 향이 확나서 먹기 좀 겁나는데 이거 정상인가요...?

   충전후 대략 10~12퍼프 이상 해야 건전지 맛? 향이 안나고 스트로베리 버블검 맛이 나요 ㅠ ㅠ

   
   

   
   

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3. 답변대기문의 드립니다.

   작성자/작성일

   최진욱 24-09-13

   문의내용 Q

   2+1 이라고 되어 있는데 2개사면 1개를 더 랜덤으로 보내주시는 건가요?

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